Universidad Nacional de Piura
Sistema de Bibliotecas

Análisis de satisfacción de cliente en la caja municipal de Sullana : (Registro nro. 17618)

000 -Cabecera (24)
Campo de control interno 01096nam a2200265Ia 4500
001 - Número de control
Campo de control UNP
005 - Fecha y hora de la
Campo de control 20200902060607.0
008 - Códigos de longitud fija (40p)
Campo de control de longitud fija 240119s2015||||pe|d|||grm||||||1 ||spa||
040 ## - Origen de la Catalogacion
Origen de la Catalogacion UNP
041 ## - Código de idioma (R)
Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente (R) spa
043 ## - Pais ISO
ISO code pe
082 ## - Número de la Clasificación Decimal Dewey
Número de la Clasificación Decimal Dewey 7776
Codigo Cutter CRI
100 ## - Autor Personal
Autor Personal Crisanto Arellano, David Salomón
Término indicativo de función (R) Autor
Títulos y otros términos asociados al nombre (R) Bachiller
245 #0 - Titulo
Titulo Análisis de satisfacción de cliente en la caja municipal de Sullana :
Subtitulo Oficina especial Piura centro año 2015
260 ## - Editorial
Ciudad Piura
Fecha 2015
300 ## - Descripcion
Páginas 53 páginas
Otros detalles fisicos Cuadros, anexos
500 ## - Nota General
Nota General Incluye índice general, índice cuadros.
502 ## - Nota de Tesis
Grado obtenido Licenciado en administración.
505 ## - Nota de contenido formateada
Nota de contenido formateada Teoría sobre SERVPERF.-- Teoría sobre percepciones de Abbagnano.-- Teoría sobre la calidad del servicio.-- tipo y técnicas de muestreo
650 ## - Temas - Descriptores
Temas - Descriptores Ciencias adminsitrativas
9 (RLIN) 26701
653 ## - Palabras Claves
Palabras Claves Administración de empresas
-- Atención del cliente
-- Satisfacción del cliente
-- Calidad de servicio
-- Modelo SERVPERF
700 ## - Autor Personal
Autor Personal Atoche Pacherres, Cesar Augusto
Títulos y otros términos asociados al nombre (R) Doctor
Término indicativo de función (R) Patrocinador
9 (RLIN) 5254
942 ## - Datos personalizados Koha
Tipo de Documento Tesis
Esquema de Clasificacion
Fecha procesamiento 2019-01-24
Catalogador Luis García
Existencias
Estado por adquisición Fuente de Clasificacion Situación física Ordenamiento Ubicacion permanente Ubicacion actual Fondo Fecha de Ingreso a la Biblioteca Numero inventario Prestamos Signatura Dewey Código de barras Ultima fecha de verificacion Tipo de Item Forma de adquisición
Existente   Óptimo   Biblioteca Central Biblioteca Central Biblioteca Central 01/29/2019 6644   7776 CRI BGT6644 01/29/2019 Tesis donacion

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