MÉTODOS Y TÉCNICAS PARA LA INVESTIGACIÓN DEL COMPORTAMIENTO INFORMACIONAL: fundamentos y nuevos desarrollos

Índice general, Ínice tablas, Índice figuras, Índice de cuadros, bibliografía.

Fundamentos de investigación en ciencias sociales.-- Principales paradigmas.-- Metodología cualitativa y cuantitativa.-- Tipos de investigación.-- El proceso de investigación.-- Criterios de la investigación.-- El informe de investigación.-- Ética de la investigación.-- Técnicas de muestreo.-- Muestreo probabilístico, muestreo simple, muestreo sistemático, muestreo estratificado, muestreo por conglomerados.-- Muestreo no probabilístico, muestreo accidental, muestreo intencional, muestreo teórico, muestreo por cuotas, muestreo por bola de nieve.-- Tamaño de la muestra.-- Los estudios de encuesta.-- Fases y principales elementos en un estudio de encuesta.-- Errores asociados a un estudio de encuesta.-- Entrevista, definición, tipos, estructura, preguntas, habilidades, registro, ventajas y limitaciones de la entrevista.-- Técnicas del incidente crítico, definición, procedimiento, planes, interpretación de los datos, ventajas y desventajas de la técnica del incidente crítico.-- Observación, definición, tipos, clases, ventajas y desventajas.-- Grupos de discusión, definición, fases, elementos, ventajas y desventajas.-- La técnica Delphi, definición, características, procedimiento, ventajas y desventajas.-- Análisis de los registros de transacciones.-- Análisis de datos cuantitativo.-- Análisis de los datos cualitativo.

Presenta los fundamentos de la investigación en ciencias sociales:paradigmas,metodología cuantitativa y cualitativa,tipos de investigación,el proceso de investigación,ética,técnica de muestreo,análisis de datos,entre otros.