Medición de la calidad del servicio para aumentar la satisfacción del usuario en la unidad de obras de la dirección subregional de infraestructura de la gerencia subregional Morropón Huancabamba
Tipo de material:
TextoIdioma: Detalles de publicación: Piura 2015Descripción: 114 páginas CuadrosTema(s): Clasificación CDD: - 7157 CAM
Contenidos:
Nota de disertación: Licenciado en administración
Planteamiento de la investigación.-- Marco de referencia.-- Descripción del problema.- Calidad de servicio y satisfacción al cliente.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Tesis
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Biblioteca Central Biblioteca Central | FCSADM | 7157 CAM (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | BGT6093 |
Incluye índice, conclusiones, recomendaciones, bibliografía, anexos.
Licenciado en administración
Planteamiento de la investigación.-- Marco de referencia.-- Descripción del problema.- Calidad de servicio y satisfacción al cliente.
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