Evaluación de la calidad al servicio al cliente a través de la comparación entre las expectativas y percepciones del servicio brindado en SODIMAC Piura

Por: Colaborador(es): Tipo de material: TextoTextoIdioma: Detalles de publicación: Piura 2006Descripción: 112 páginas TablasTema(s): Clasificación CDD:
  • 7016  NEV
Contenidos:
Calidad y satisfacción del cliente.--Servicios que se ofrecen en SODIMAC.--La satisfacción de los empleados con el servicio al cliente
Nota de disertación: Licenciado en Ciencias Administración
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Licenciado en Ciencias Administración

Calidad y satisfacción del cliente.--Servicios que se ofrecen en SODIMAC.--La satisfacción de los empleados con el servicio al cliente

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