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Marketing en las Empresas de Servicios: Compita mediante la calidad
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Detalles de publicación: Barcelona NORMA 1993Edición: 1raDescripción: 271 páginasISBN: - 958-04-2495-0
- 658.8 BER
Contenidos:
Servicios y calidad.-- Prestar bien el servicio la primera vez.-- Prestar muy bien el servicio la segunda vez.-- Administrar el marketing en una función lineal.-- Convertir el marketing en una función lineal.-- Administrar las pruebas.-- Darle nombre a la compañía.-- Marketing para los clientes actuales.-- Marketing para los empleados.-- El marketing de servicios en los años 90
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Libros - Monografías
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Biblioteca Central | Ciencias Administrativas | 658.8 BER (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | BGL33582 | ||
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Libros - Monografías
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Biblioteca Central | Ciencias Administrativas | 658.8 BER (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | BGL33584 | ||
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Libros - Monografías
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Biblioteca Central | Ciencias Administrativas | 658.8 BER (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | BGL33839 |
Navegando Biblioteca Central estanterías, Ubicación en estantería: Biblioteca Central, Colección: Ciencias Administrativas Cerrar el navegador de estanterías (Oculta el navegador de estanterías)
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| 658.72 SAB La cadena de suministro : | 658.781 IMM Manejo de Materiales | 658.781 IMM Manejo de Materiales | 658.8 BER Marketing en las Empresas de Servicios: Compita mediante la calidad | 658.8 BER Marketing en las Empresas de Servicios: Compita mediante la calidad | 658.8 BER Marketing en las Empresas de Servicios: Compita mediante la calidad | 658.8 BER Marketing internacional avanzado |
Incluye Índice General
Servicios y calidad.-- Prestar bien el servicio la primera vez.-- Prestar muy bien el servicio la segunda vez.-- Administrar el marketing en una función lineal.-- Convertir el marketing en una función lineal.-- Administrar las pruebas.-- Darle nombre a la compañía.-- Marketing para los clientes actuales.-- Marketing para los empleados.-- El marketing de servicios en los años 90
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